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Política de Privacidad en doradobeat

En doradobeat manejamos su información con criterios definidos y transparentes. Esta política explica qué datos recogemos, con qué propósito los usamos y cómo puede ejercer sus derechos, según la ley local vigente en su región

Datos cifrados en tránsitoSin venta de información a tercerosSolicitudes atendidas en españolAcceso sujeto a regiones habilitadas
doradobeat Política de Privacidad en doradobeat
CÓMO PROTEGEMOS SU CUENTA

Seguridad, cookies y retención de datos

La protección de su información no es una promesa genérica: es un conjunto de medidas concretas que aplicamos desde el momento en que abre su cuenta en doradobeat.

Cifrado SSL en todo el sitio

Toda comunicación entre su celular o computadora y nuestros servidores viaja cifrada. Esto aplica al inicio de sesión, a las operaciones con Yape o Plin y a la carga de documentos de identidad.

Cookies y su control

Usamos cookies de sesión para mantenerle conectado y cookies de análisis para mejorar la navegación. Puede gestionar sus preferencias desde el banner de cookies o en la configuración de su navegador.

Retención de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y durante los plazos legales obligatorios. Al solicitar el cierre de cuenta, eliminamos la información no sujeta a retención legal en un plazo razonable.

Acceso restringido internamente

Solo el personal autorizado de doradobeat accede a datos personales, bajo protocolos de control de acceso y registro de actividad. Ningún proveedor externo recibe su información sin acuerdo de confidencialidad.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo ejercer sus derechos sobre sus datos

Si desea acceder, rectificar o solicitar la supresión de sus datos personales, nuestro equipo de atención en español está disponible para orientarle. Puede contactarnos por cualquiera de los canales indicados; indique el tipo de solicitud y el correo asociado a su cuenta para agilizar la respuesta.

Chat en vivo

Acceda desde su cuenta en doradobeat y escriba al soporte en español. Disponible para consultas de privacidad y verificación de identidad.

Correo electrónico

Envíe su solicitud de acceso, rectificación o supresión a privacidad@doradobeat con el asunto 'Datos Personales'.

Formulario de cuenta

Desde la sección 'Mi cuenta' puede descargar un resumen de sus datos registrados o iniciar una solicitud de baja.

Dudas sobre privacidad y sus datos

Estas son las consultas que más recibimos sobre el manejo de datos en doradobeat. Si su pregunta no está aquí, escríbanos por chat o correo.

Guardamos nombre, correo, número de celular y los datos de verificación de identidad que usted sube. No almacenamos contraseñas en texto plano ni credenciales de Yape, Plin o PagoEfectivo.

Sí. Desde 'Mi cuenta' puede descargar un resumen de su información, o enviar un correo a privacidad@doradobeat indicando el correo de su cuenta y el tipo de solicitud.

No vendemos sus datos. Solo los compartimos con proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma —como procesadores de pago— bajo acuerdos de confidencialidad, y con autoridades cuando la ley lo exige.

Los documentos se usan exclusivamente para confirmar su titularidad. Se almacenan cifrados y solo el personal autorizado puede revisarlos. Una vez validada la cuenta, no se utilizan para ningún otro fin.

Puede solicitar el cierre y la eliminación de su información escribiéndonos. Los datos sujetos a retención legal —como los registros de transacciones— se conservan durante los plazos obligatorios y luego se eliminan.

La política aplica a todas las cuentas en doradobeat. El acceso al servicio depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas; si su región no está habilitada, el registro no estará disponible
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.